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关于开展全市核酸检测预约登记演练的通告
发布日期:2022-01-19  浏览次数:

关于开展全市核酸检测预约登记演练的通告

(第2号)


为进一步科学精准做好新冠肺炎疫情防控工作,帮助广大市民朋友熟悉预约登记流程,以便急需之时快速、有序、高效参与大规模核酸检测,我市决定在全市范围开展核酸检测预约登记演练工作。现将有关事项通告如下:


一、预约登记时间

2022年1月19日(星期三)0时至24时,雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区开展预约登记演练。

2022年1月20日(星期四)0时至24时,玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、江北新区开展预约登记演练。

2022年1月21日(星期五)0时至1月22日(星期六)24时为全市预约补登记阶段。


二、预约登记对象

在宁全体人员(含常住人员、暂住人员、流动人员)


三、预约登记方式

(一)线上预约登记。在宁人员可以通过以下方式参与预约登记:

1.通过微信关注“我的南京官方公众号”,点击自动回复链接,或底部菜单“疫情防控”→“核酸检测预约”参与预约;

2.通过支付宝搜索“我的南京”小程序,或通过支付宝→“市民中心”→“我的南京”小程序参与预约;

3.通过点击官方短信中的链接参与预约登记。

用户还可以通过以上三种方式填写亲友的基本信息及预约信息,为他人预约。

对没有智能手机、不会上网又没有家庭成员在身边的人员,由社区(网格)工作人员或社区志愿者代为预约登记。

(二)线下预约登记。不具备线上(委托)预约登记条件的在宁人员,也可以到居住地或者经停所在地社区(村)现场办理预约登记。

(三)严重行动不便人员,可通过“我的南京”APP→“核酸检测”,进行上门核酸采样预约登记,审核通过后提供上门采样服务(本次演练不进行实际上门采样)。

(四)采样点选择。在提交预约信息时,根据实际需要选择所在区、街道、社区信息,挑选合适的检测地点进行采样点选择预约。


四、注意事项

(一)此次仅为预约登记演练,不组织前往实地进行核酸采样。

(二)此次仅支持身份证预约登记,其他证件暂不支持。

(三)请预约登记人员准确填写个人信息,及时确认采样点,合理选择预约时间段。

(四)市民朋友如有疑问,请参阅预约登记操作指南、常见问题问答,或致电12345政务服务便民热线、各区疫情防控指挥部热线电话。


玄武区:025-83682072

秦淮区:025-87753722

建邺区:025-87778911

鼓楼区:025-83401049

雨花台区:025-52873890

栖霞区:025-85570386

江宁区:025-69640762

浦口区:025-58852736

六合区:025-57122120

溧水区:025-57202591

高淳区:025-57311235

江北新区:025-58050032


疫情防控,人人有责,让我们携手共筑南京疫情防控坚实屏障。衷心感谢广大市民朋友的参与、支持和配合。


附件:

1、南京市核酸检测预约登记操作指南

2、南京市核酸检测预约登记演练常见问题问答


南京市新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作指挥部

2022年1月18日


附件1:

南京市核酸检测预约登记操作指南


在宁人员可通过方式一至三进行核酸检测预约登记,严重行动不便人员可通过方式四进行预约登记,审核通过后提供上门采样服务(本次演练不进行实际上门采样)。

方式一:关注“我的南京官方公众号”微信公众号访问(注意不要关注错哦)。点击自动回复链接,或首页底部的“疫情防控”→“核酸检测预约”菜单,进入预约登记页面:



方式二:通过“我的南京”支付宝小程序访问。支付宝搜索“我的南京”,或通过支付宝首页→“市民中心”→“我的南京”小程序,点击首页“立即预约”,进入预约登记页面:




方式三:点击官方短信内附链接进入预约登记页面,可通过点击各运营商发送的提醒短信内附链接进入预约登记页面:



通过上述三种方式进入“个人预约登记”页面后,填写基本信息及预约信息,点击“提交”完成预约,系统会生成预约登记码,请及时进行截图保存。重新进入预约登记页面后可重复上述步骤替他人进行预约。



若您未能及时保存预约登记码,可通过点击“预约码查询”,输入个人信息后即可查询预约记录并重新获取预约登记码。



方式四:严重行动不便人员,可通过“我的南京”APP→“核酸检测”进行申请,审核通过后提供上门采样服务(本次演练不进行实际上门采样)。点击“上门核酸采样申请”,进入登记页面,填写基本信息及预约信息,点击“提交”完成预约登记。温馨提示:为确保申请审核通过,请务必详细填写申请原因并提供准确的联系电话和居住地址。




完成上门预约登记后,可点击该页面右上角“申请记录”,查看预约登记记录。状态为“审核中”时可“修改信息”及“取消申请”,状态为“审核通过”则可点击“查看预约登记码”。若没有通过审核则显示“审核不通过”。



附件2:

南京市核酸检测预约登记演练常见问题问答


1.为什么要开展此次核酸检测预约登记演练?

答:当前新冠肺炎疫情形势仍然复杂多变,一旦疫情来临,快速开展核酸检测、快速发现潜在感染者,是有效控制疫情的关键措施。

通过核酸检测提前预约登记,不仅可以帮助广大市民朋友熟悉大规模核酸检测流程,还可以为老人、幼儿、残障人员等特殊群体,提供便捷服务做出预先安排,同时也便于防疫部门动态调整优化全市核酸检测点位,在真正组织大规模核酸检测时,避免人员扎堆,促进核酸检测工作规范、有序开展。


2.核酸检测预约登记后需要去现场核酸采样吗?

答:不需要,此次仅为预约登记演练,不组织前往实地进行核酸采样。如确有需要,请按正常途径进行核酸检测。


3.此次预约登记有哪些方式和内容?

答:(1)线上预约登记。1.您可通过微信关注“我的南京官方公众号”后点击自动回复链接,或底部菜单“疫情防控”→“核酸检测预约”参与预约;2.通过支付宝搜索“我的南京”小程序,或通过支付宝→“市民中心”→“我的南京”小程序参与预约;3.点击官方短信中的链接发起预约。

用户还可以通过以上三种方式填写亲友的基本信息及预约信息,为他人预约。

严重行动不便人员,可通过“我的南京”APP→“核酸检测”进行上门核酸采样预约登记,审核通过后提供上门采样服务(本次演练不进行实际上门采样)。

(2)线下预约登记。不具备线上(委托)预约登记条件的在宁人员,可以到居住地或者经停所在地社区(村)现场办理预约登记。

(3)本次预约登记演练仅支持身份证预约,其他证件如护照等暂不支持。

(4)采样点选择。在提交预约信息时,根据实际需要选择所在区、街道、社区,挑选合适的采样点、采样时间进行预约。


4.已注册“我的南京”APP的用户可以登录“我的南京”APP参加本次核酸检测预约登记吗?

答:可以,但是目前“我的南京”APP使用的人数过多,提交信息会比较慢,为了让您能够尽快的提交预约信息,建议您通过微信“我的南京官方公众号”、支付宝“我的南京”小程序、短信链接进行预约登记。


5.如果发生系统登录、预约登记时拥堵,市民朋友如何处理?

答:有三种方式可以进行预约登记(微信“我的南京官方公众号”、支付宝“我的南京”小程序、短信链接),如当前方式发生拥堵,可通过另外两种途径进行尝试,或耐心等待几分钟后重新尝试预约登记。


6.严重身体行动不便人员如何预约上门服务?

答:严重行动不便人员可通过“我的南京”APP→“核酸检测”→“核酸检测预约”→“上门核酸采样申请”,进行预约登记,审核通过后提供上门采样服务(本次演练不进行实际上门采样)。点击“上门核酸采样申请”,进入登记页面,填写基本信息及预约信息,点击“提交”进行预约,由区疫情防控指挥部相关部门进行审核。后期如果南京实际开展大规模核酸检测,社区将参考本次预约提交以及审核情况,提供上门采样服务。


7.预约登记后可以更改个人信息或预约采样点吗?

答:可以。本人可通过“我的南京”APP(其他路径暂不支持)→“核酸检测”→“核酸检测预约”,进入核酸检测预约登记系统,在“预约结果查询”模块内点击“修改信息”进行修改。


8.不知道具体地址和所属社区该怎么办?

答:(1)小区居民,可以咨询所在的小区物业工作人员或社区工作人员;(2)单位(公司)员工,可以咨询所在单位(公司)行政人员。


9.没有智能手机的老人和儿童怎么参加此次预约登记?

答:可以由亲友通过微信“我的南京官方公众号”、支付宝“我的南京”小程序、短信链接代为预约登记。

通过上述方式可代多人预约,每完成一次代预约登记,需重新进入预约登记页面填写相关信息进行预约登记。


10.居住在南京,但本次预约登记演练期间不在南京,需要参加吗?

答:需要,全体在宁常住人员应参加本次预约登记演练。


11.已在外省市参加预约登记的在宁人员需参加此次预约登记演练吗?

答:需要,全体在宁常住人员、暂住人员、流动人员均应参加此次预约登记演练。


12.预约登记演练期间您正在集中隔离或医学观察,是否需参加本次预约登记演练?

答:需要,全体在宁人员均需参加此次预约登记演练。


13.代预约登记人数有限制吗?

答:可以代多人预约登记,人数不受限制。


14.有多个居住地址的人员如何选择填写个人地址信息?

答:建议您根据实际居住地址选择填写。


15.在居住地址和单位地址之间如何选择填写个人地址信息?

答:都可以,建议填写您的居住地址,并根据居住地址选择采样点。


来源:南京发布